“没想到城管执法人员不仅解决了我反映的电动车占用车位的个例问题,还沿着这条街逐户对商家进行宣传,不文明行为得到了有效解决。”近日,网友“南”通过市“两有三解”平台解决了一件烦心事,他对平台和相关单位的高效办理连声称赞。
网友“南”是阜南县鹿城镇居民,8月初的一天,他驾车来到该县金三角五金机电经营部附近办事,在地城路上寻找公共停车位。“大部分车位都有机动车停放,空车位比较紧缺。我来回逛了两圈,终于找到了个空车位。”正当网友“南”将车开向该空车位时,却发现车位上停着两三辆电动车。
“当时我下车将电动车移走,准备把车停进去。没想到,电动车主人找了过来,不让我把车停入该车位。”网友“南”告诉记者,电动车是附近商铺经营者的,他们用这种方式为自家的机动车占停车位。
“本来停车位就少,找到一个空车位还有电动车占位,这种不文明行为应该抵制。”网友“南”和商铺经营者协商无果,于是通过“阜务为民”小程序在阜阳市“两有三解”平台上反映了该问题。
随后,平台工作人员将问题转交至阜南县“两有三解”分平台,阜南县城市管理行政执法督查大队安排辖区城管执法人员到现场查看情况。
“经查,网友反映情况属实。”城管执法人员告诉记者,《阜阳市城市市容和环境卫生管理条例》第二十五条规定:占用城市道路、公共场地设置机动车、非机动车临时停车场点应当统一规划、定点设置。任何单位和个人不得阻碍停车泊位的正常使用。当天,他们走访了周边商户和居民,确定占位电动车车主后,向其讲解了法律法规,和车主一道对占位电动车进行了挪移。
解决网友反映的问题后,阜南县城管执法大队还对该路段占用机动车停车位的问题进行了规范整治。城管执法人员沿地城路对周边商户进行逐一宣传劝导,告知、讲解相关法律法规,禁止用各类障碍物占用机动车停车位,并要求商户规范停放各类车辆。
8月7日,辖区城管执法人员到现场复查,发现该问题已得到有效整改。“接下来,我们还将加大日常巡查工作力度,对违规占用公共停车位的行为,一经发现,及时处理。”阜南县城管执法大队相关负责人说。
“收到回复后我又惊又喜,一个小小的留言,引起了平台和相关部门的关注,问题也得以有效解决,非常感谢!”网友“南”说。